Что нужно делать при наступлении страхового случая?
Если во время пребывания за границей Вы заболели, прежде всего:
|
1. |
Необходимо связаться с круглосуточным диспетчерским центром компании «Express Assist» (русскоговорящие врачи) по телефонам: +7 495 7752090, +7 495 9560449. |
|
2. |
Набрав указанный номер, кратко информируйте диспетчера о страховом случае: а) назовите номер и серию страхового полиса; б) назовите фамилию и имя; в) срок действия страхового полиса |
|
3. |
По Вашему звонку компания «Express Assist» организует Вам оказание бесплатной медицинской помощи в пределах страховой суммы, указанной в Вашем полисе. |
Если Вы, находясь за границей, самостоятельно обратились к врачу:
требуйте от медицинского учреждения (лечащего врача) следующие документы:
- оригинал справки-счета из медицинского учреждения (на фирменном бланке) с указанием фамилии пациента, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительностью лечения, перечнем оказанных услуг с разбивкой их по датам и стоимости, итоговой суммы к оплате;
- оригиналы выписанных рецептов на приобретение медикаментов;
- оригинал направления-счета от лечащего врача (в связи с данным заболеванием) на прохождение лабораторных исследований с разбивкой по датам, наименование и стоимость оказанных услуг
- оригиналы документов, подтверждающих факт оплаты за лечение, медикаменты и прочие услуги.
По возвращении в Москву Вы можете получить выплату по страховому случаю в течение 30 минут в центральном офисе Срахового ЗАО «МСК-Стандарт». При себе, кроме вышеперечисленных документов, необходимо иметь паспорт гражданина РФ.